Política de Privacidade

No site Vanessa Domingos, a tua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolho, uso, armazeno e protejo os teus dados pessoais quando visitas o meu website, compras na minha loja online ou usufruis de qualquer de um dos meus serviços.

Responsável pelo Tratamento de Dados

A responsável pelo tratamento dos teus dados é:
Vanessa Domingos
Email: geral@vanessadomingos.pt
Website: www.vanessadomingos.pt
Sede: Aveiro, Portugal

Que dados recolhemos?

Recolho apenas os dados estritamente necessários para fornecer os meus serviços de forma eficiente. Podem incluir:

  • Nome e apelido

  • Endereço de e-mail

  • Morada (para envio de produtos)

  • Número de telefone (caso necessário para contacto relacionado com encomendas ou sessões)

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

  • Respostas a questionários (mentorias ou agendamentos)

  • Dados técnicos (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador)

  • Adicionalmente, utilizo o Google Analytics para recolher informações sobre o comportamento dos visitantes. Através destes dados, conseguimos aceder ao número de visitantes em cada página, bem como a informações demográficas como idade e país. No entanto, estes dados não incluem informações pessoais e não permitem identificar-te.

Para que finalidades usamos os teus dados?

Uso os teus dados para:

  • Processar e enviar encomendas realizadas na loja online

  • Entrar em contacto para agendamentos ou workshops

  • Enviar comunicações sobre atualizações, novidades ou eventos (caso tenhas dado o teu consentimento)

  • Responder a pedidos ou dúvidas

  • Cumprir obrigações legais (faturação, segurança de dados, etc.)

Base legal para o tratamento dos dados

Trato os teus dados com base em:

  • Consentimento (ex: subscrição da newsletter, preenchimento de formulários)

  • Execução de contrato (ex: compra de produtos ou serviços)

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Interesse legítimo, como garantir a segurança do website e melhorar a experiência do utilizador

Com quem partilhamos os teus dados?

Os teus dados são tratados com confidencialidade. Apenas poderão ser partilhados com:

  • Plataformas de pagamento seguras (ex: PayPal)

  • Serviços de envio (ex: CTT ou transportadoras)

  • Ferramentas de gestão e armazenamento de dados (ex: plataforma da loja online, email marketing)

  • Autoridades legais, caso seja obrigatório por lei

Podes consultar a política de privacidade da PayPal [aqui]

Nunca vendo ou cedo os teus dados a terceiros para fins comerciais.

Conservação dos dados

Guardo os teus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei (ex: dados de faturação devem ser mantidos durante 10 anos).

Segurança dos dados

Utilizo medidas adequadas para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, perdas, ou destruição acidental. O meu website está protegido com certificado SSL.

Os teus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens direito a:

  • Aceder aos teus dados

  • Corrigir dados incorretos

  • Apagar os teus dados

  • Limitar ou opor-te ao seu tratamento

  • Retirar o consentimento (quando aplicável)

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para: geral@vanessadomingos.pt

Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos. Podes aceitar, recusar ou configurar os cookies nas definições do teu navegador.

Alterações a esta Política

Poderei atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendo que a consultes periodicamente. As alterações serão comunicadas através do website ou por email (se aplicável).

Dúvidas ou questões?

Se tiveres dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados, contacta:
geral@vanessadomingos.pt